LA CRISIS MENTAL EN LA PELUQUERIA

Si, existe.

Por que analizando a fondo nuestros negocios veremos que según el tipo de cliente la notaremos más o menos.
Según el equilibrio entre nuestro servicio y el precio repercutido también la veremos.

La crisis es cambio social, si percibimos estos cambios a tiempo podemos adaptarnos antes de que sea tarde, entonces el problema no es de los demás es nuestro por no verlos.
Despersonalización fue una máxima en tiempos de bonanza, si te apuntaste a este carro hoy lo notaras, despersonalizaste, no sembraste, hoy te toca perder, acéptalo. No es nada nuevo nuestros padres ya

PARADOJAS DE SER PELUQUER@

Paradojas de ser peluquer@
Empiezas estigmatizado, si eres hombre la sospecha caera sobre ti, HOMOSEXUAL, ya explicas que tu madre lo era y de repente los porcentajes caen en picado y sales bien parado, en la mayoria de los casos resulta ser al reves, tanto contacto femenino y feromonas dispersas acaban por pagarlas nuestras abnegadas mujeres, ojo no tengo nada contra los homosexuales solamente pretendo poner a cada uno en su lugar, ni mas alto ni mas bajo, en su sitio; al principio te cuesta abrirte camino en la profesion pero con el tiempo a todas le gusta decir MI PELUQUERO, seas bueno o malo te elevan por autoprestigio y biensonancia, tener peluquero que cuide de tu estilismo es aceptacion social de privilegio y pudiencia, no es que lo diga yo es la sociedad y sus valores extraños.
Si eres mujer, de entrada no has querido estudiar, piensan que te iba eso de peinar muñecas de pequeña y pues mira la muchacha se ha forjado un futuro, a ver si no lo hace mal del todo es

FRANQUICIAS PELUQUERIA

Últimamente se debate en foros la supuesta bancarrota de algunas franquicias basadas en el low cost, si analizamos la situación del sector seguramente irán en la línea de la bancarrota de muchas pequeñas peluquerías que empezaron no hace demasiado tiempo, con la máxima de la ilusión por tener un negocio propio, sin muchos recursos económicos y no demasiados recursos técnicos.

Los primeros (las franquicias), presentan una solvencia en principio basada en sus recursos económicos, inversores no necesariamente peluqueros que vieron en este sector una oportunidad de negocio, pero la poca o nula experiencia tan solo apoyada con la formación del franquiciador no parece haber sido suficiente, si añadimos que esta profesión necesita que los que la ejercen tengan además nociones de

QUE ES LO IMPORTANTE?

Qué es lo importante?

Que pregunta mas tonta, hace cuarenta años la vida era dura pero siempre veías sonrisas en las caras de los españoles, íbamos con agua y un poco de vino, decíamos: Salud dinero y amor ( lo de en medio se decía pero no se tenía).

Hoy es nuestra mayor consigna y por ella los otros dos valores han ido en detrimento, no tenias dinero pero si tiempo para compartir con un amigo o familiar, hoy necesitas dinero para comprar ese tiempo, la luz, la comida, impuestos y necesidades básicas eran accesibles hoy son todo lo contrario, en busca del equilibrio y el bienestar social (nos dicen).

Eso si, vivimos mas pero ¿Cómo?, desde niños casi esta prohibido jugar, debemos prepararnos para ser competitivos desde que nacemos, pasamos por la vida con prisa, la ansiedad es el mal de este siglo y después eso si a los setenta y siete no te

LA NUEVA ERA

Si tengo mil euros ¿dónde y en que me los gasto?, si no tengo casa ni coche es por que seguramente tampoco tengo ni hipoteca ni crédito, osea soy un ser de otro planeta , por lo tanto lo lógico es que después de pagar estos menesteres me queden cuatro chavos.

Si hiciésemos uso de la razón y viésemos que hay menos chavos que negocios donde gastar, ¿por qué apostaríamos para hacer que esos cuatro chavos vengan a nosotros?.

Siendo barato en mi servicio no seria suficiente puesto que baratos hay muchos.

Tal vez debería ver la forma de ser rentable para el chavista, darle valor a lo que le ofrezco, cubrir una necesidad sin que por eso mi servicio sea mucho mas caro que el de al lado, pero evidentemente haciéndolo de forma que aprecie la diferencia.

Después están los privilegiados que viven junto a los chavistas pero que no padecen por que sus ingresos y forma de vida se lo permite, si mi negocio no

NORMAS BASICAS PARA TENER ÉXITO EN EL NEGOCIO DE LA PELUQUERIA

1º Ser o tener a un buen estilista en el salón (si se dispone de varios mejor), el humo ya no se vende.

2º Imagen de negocio de tendencias o moda (mejor lo primero, lo segundo tampoco se estila nombrarlo), si vivimos de la imagen no podemos permitirnos el lujo de no aparentarlo ni por fuera ni por dentro, ya no vale eso de que con ser buen peluquer@ comeré seguro.

3º Nuestra vida es maravillosa, ni las crisis ni las penas nos hacen mella, todo aquel que viene a nuestro negocio lo percibe gracias a ese saber estar y a esa energía positiva que desprendemos, somos felices porque somos peluquer@s y se nace ya con esa característica, el que no entienda esta paradoja mejor que se dedique a otra cosa (sufrirá menos), la autoestima equilibrada forma parte del gen del peluquero (el que tampoco entienda esto ….).

4º Un peluquer@ es un profesional cualificado y preparado; para relacionarse socialmente, necesita un mínimo de cultura general, si no dispone de ella que escuche el telediario por la mañana, tarde y noche (si este informativo no está manipulado mejor), las banalidades las cuentan los clientes, nosotros hablamos de cosas con chicha si no mejor estar callado, se habla cuando se entiende que el cliente quiere que le hables, si quiere silencio CALLATE POR DIOS.

5º El negocio no está en comprar el producto a cualquier precio para cargarlo (o cagarla) después en el precio final del servicio, es mejor comprar bien para que tu precio final sea lo más equilibrado posible, si no puedes o no sabes comprar, APRENDE.

6º Los empleados no se tienen para que gestionen tu negocio (eso tiene otro nombre), se tienen para que COLABOREN contigo a hacer mejor tu servicio y propagar el buen nombre de TU NEGOCIO no el de TU OFICIAL, porque si no cuando se va TU COLABORADOR se lleva TU NEGOCIO , y después nos quejamos.

7º Podría poner más puntos pero como no me pagan prefiero que pongáis alguno vosotros y así de paso por lo menos aprendo, jejejejjeje.

CODIGO DE CONDUCTA

Se ha perdido, el dinero lo ha podrido todo, como lo necesito ya vale cualquier excusa o calumnia para conseguirlo, la empatía se pierde cuando la necesidad apremia y se siente la gente justificada en su fin para ganarlo a pesar de todo.

En el negocio de la peluquería se esta usando la mala arte, un empleado se siente con el derecho de dar su móvil a un cliente, de decirle al mismo que esta siendo explotado, ¿no te doy lastima?, es este mismo empleado el que al montar su peluquería sin ni siquiera respetar los mínimos de ley con negocios sin licencia de apertura , sin pagar lo que es de todos a la hacienda publica el que se

EMPRESA DE PELUQUERIA

Bien pues parece que PELUQUERÍA Y EMPRESA son inseparables, ya no sirve solo la destreza , saber estar y poder de comunicación.

Las palabras: Coaching, Training, Outsourcing, E-learning, etc,,,,,, dios mio debemos entrenar nuestras mentes y nuestros equipos de trabajo de una forma que ni siquiera se escribe en castellano y ademas nos suena a chino.

Es inevitable adaptarnos a los nuevos tiempos, pero una cosa tengo clara van a salir perdiendo los artistillas de la profesión, puesto que es difícil nacer o prepararse para servir para todo, al final se llevaran los cuartos los que trabajen la mente y pringaran los

PELUQUERIAS Y SISTEMAS DE FLOTACIÓN

Si me gustan las metáforas es por lo bien que se ciñen a la cruda realidad, que diferente es cruzar el atlántico en canoa a hacerlo en barco.

En tiempos difíciles el tener que llegar a buen puerto o tan siquiera mantenerte a flote dependerá de tu medio de transporte, si te echaste a la mar tan solo movido por el ansia de cambio sin pensar que en tan escuálido vehículo serás una pluma a merced del viento lo pasaras mal muy mal, te azotaran todos los vientos, todas las mareas, poca será la pesca con semejante cebo y malo será el rumbo si una nube te tapa la estrella polar.

Miles de salones de peluquería abiertos en tiempos de bonanza se cegaron con la esperanza de que todo era posible con ilusión, ganas y por qué no coraje , con toda esa fuerza echaron su

COMPETITIVIDAD

Bien lo venían diciendo los entendidos: EL TERMINO MEDIO SE MUERE, o barato o caro (mas bien bueno a buen precio), el mundo de la peluquería esta esquilmado, o se sabe explicar y además se muestra con una buena instalación la diferencia que puedes dar con tu servicio en tu entorno o te caes al abismo de Helm.

En este abismo hay miles de peluquerías peleándose por un euro, el acoso por parte de

GESTOR DE CONFLICTOS

El mejor peluquero jamás será el que mejor peine, corte o coloree, será el que mejor gestione todo tipo de conflictos tanto emocionales como profesionales, cubra necesidades e imprevistos, hoy por hoy para que un negocio tire para adelante necesita de este tipo de personas.

Cuando un cliente nos visita lo hace para cubrir una necesidad emocional o estética, su conflicto puede se la necesidad de un cambio por aburrimiento o insatisfacción, también por que puede necesitar destacar de su entorno, que se fijen en el o ella, el cliente fidelizado lo esta por que cree en su gestor, sabe que en cualquier caso o situación que requiera su

LO QUE EL OJO SI VE

Mas por desgracia que por suerte, hoy prima la primera impresión que nos da una persona, después ya veremos con sus palabras como suple su carencia presencial.

A continuación pregúntate por que ejerces tu profesión  bien como forma de ganarte la vida, o mas bien por que te importan las personas y después ya vendrá el beneficio de un acto tan noble.

Yo no lo puedo evitar cada vez que un nuevo cliente me busca, viene por que algo de su imagen no le cuadra, yo desde luego no soy ni lourdes ni el dorado, pero si

FORMAS DE EXPRESION

Por muy creativos que seamos, por mucha técnica que lleguemos a poseer nunca seremos vendedores natos de nuestro trabajo si no aprendemos a expresarnos con gracia y contundencia.

Desde luego no será fácil en la primera visita de un cliente, pero poco a poco si tenemos un lenguaje fluido y seguro le venderemos un camión si sabemos como hacerlo, no es cosa fácil de enseñar, se aprende con el tiempo, perdemos mucho tiempo con tonterías pero no perdemos cinco minutos con los detalles psicológicos que

LA ASIGNATURA PENDIENTE DE LA MUJER

Acuciada por las cargas sociales, sus inseguridades le siguen haciendo mella , lo intenta pero no puede, ser madre, empresaria y además graciosa es como muy difícil, y cuando vienen a conseguirlo empiezan las arrugas, la menopausia y ala a luchar de nuevo, ahí aparece el conformismo letal y se acabo, demasiado he conseguido para ser mujer.

Si amigas lo siento pero es la cruda realidad, solo algunas consiguen pasar de mitologías para seguir adelante con

¿Y QUIEN NO ES LOW COST?

Ahi esta la pregunta del millón, realmente el oficio ha degenerado en una competencia tan feroz que nadie cobra lo que debiera por un buen servicio, ya no se trata de poner un precio relacionado con el coste y la productividad, si no de que ese precio no haga pensar a los clientes que en otro sitio su dinero seria mas rentable, desde que las fabricas dejaron de ser competitivas con respecto a los mercados asiaticos, la hija de la vecina del cuarto a la que no le gusta estudiar ha montado un minisalon basado en su experiencia academica (un año), y ha decidido vender imagen (nadie sabe cual), hace cabezas de gallina o gallo que acaban por marcar tendencia en el vecindario, y es que imaginad un mundo donde el que no se

DERECHOS DE AUTOR

Injusta frase hecha solo aplicable a distinguidos artistas archiconocidos del mundo de la farándula, ya que los que no lo son no tienen derechos de ningún tipo, tal vez sea por que ellos tienen poder mediático, y si dicen cosas a un lado u otro de la política favorecerán al recuento de votos.
Los demás artistillas no merecemos el mismo trato, haces cursos de miles de euros a lo largo de tu vida para ser un buen creador y resulta que después la clandestina del cuarto intenta copiar tus cortes nada más pisar calle, un corte de cabello vale alrededor de once euros y lo tienes que hacer distinto y adaptado a cada cliente, pero si no

TE DOY MIS MANOS

Cuando llevas unos años leyendo el foro de beauty acabas encontrándote a ti mismo, tantas y tantas opiniones sobre las mismas cuestiones definen quien eres, de dónde vienes y adonde quieres ir, he sacado muchas conclusiones; entre pensando que vivía de mis manos y su movimiento, me di cuenta de que mis manos sin mi mente (creatividad ) no son nada, también que mis manos y mi mente sin mi saber estar tampoco eran eficaces, por si fuera poco estoy convencido de que mis manos, mi mente, mi saber estar y mi experiencia no son nada si no las vendo en el

EL NIÑO NO SABE QUE PROFESIÓN ESTUDIAR PELUQUERIA O FONTANERIA

Mira hijo este tubo de cobre y este otro de pvc son iguales en Madrid que en New York, por eso cuando vayas a casa de menganita se los sueldas con estaño así y asa y te aseguro que no tendrás problemas.
Mira hijo, ves ese pelo?,  pues deléitate es único y especial, no veras dos iguales, ni en color, ni en textura, volumen, implantación, hidratación, etc, etc, ¿ves a la persona que lo luce?, pues lo mismo,  no hay otra en el mundo que piense igual que ella, estas van a ser tus materias primas, y la forma de trabajar sobre ellas no será en

LA ULTIMA

La ultima es esa abnegada señora que da su vida por su familia y ella siempre es la última en todos los conceptos, yo tratare lo referente a los asuntos de imagen.
Se pondrá el tinte en casa, se cortara a veces el pelo ella misma, y visitara la peluquería cuando ya no quede más remedio o se case alguno de sus hijos, ¿es meritoria esta actitud?, ¿o es tal vez un rol psicológico?.
Es el resultado de una mala interpretación del instinto de supervivencia familiar, porque de nada sirve llevar una

SOLO PARA TONTOS

Hubo al principio de los tiempos una necesidad en el ser humano : Alimentarse, cobijarse, procrear, sanarse, etc… todas ellas básicas y esenciales para la vida, superadas estas vino la religión y la política a darles cobijo emocional, equilibrio sobre el bien y el mal (eso decían ellos), ambos están en decadencia por que ya no se consigue mantener unida a la manada bajo un mismo pensamiento, ni siquiera dos, tres, cuatro formas de religión, mil de política consiguen aunar criterios, la decadencia de la democracia empieza cuando los bandos ya no son dos si no mil, y nadie se siente representado.
En economía podríamos hacer un símil, ¿Qué producto o marca arrastra a las masas?, ninguno, ahora se apuesta por lo que no lleva nadie, esto es un

SABER ESTAR

Entendida como forma de vida nos ayuda a llevarnos bien con mucha gente (nunca con toda, por eso de la envidia ya me entendeis), si sabes aplacar tu ego cuando hay que hacerlo, subirlo un poco cuando el interlocutor lo exige, escuchas siempre que se te habla (aunque sean sandeces todo el mundo necesita ser escuchado), contestas por respeto, saludas por cortesia, apoyas por necesidad, das sin esperar, comprendes por empatia, respiras profundamente ante un agravio y luego rebajada la tension contestas, etc, etc, .......
Te daras cuenta de que la vida salvo accidentes o enfermedades que pudieran hacerla dramatica realmente es lo que

IMAGINE

Imagina un mundo donde no te importe realmente que un cliente cambie de peluquero como de camisa, porque estas seguro de que lo que haces es lo mejor que se puede llevar ese cliente.

Imagina que realmente la competencia no existe, el miedo si.

Imagina que tu trabajo es especial, sencillamente por que tu lo crees y haces que asi sea.

Imagina que una cabeza es un

PELUQUERIAS DIVIDIDAS EN GRUPOS

Hagamos un esfuerzo por diferenciar los distintos tipos de peluqueria o filosofias de explotacion.
Si lo hiciesemos es posible que vieramos lo que ha cambiado este negocio en los ultimos años.
- Negocios nacidos de personas descontentas con su sueldo y con una preparacion media pero no completa por que no dominan el 80 % de las tecnicas tradicionales, es decir se quedan bloqueadas ante x tipos de servicio.
- Negocios con experiencia de años, con un

EL PREMIO A LA CONSTANCIA

Si hay una profesion que este relacionada con el sacrificio y entrega al cliente verdaderamente es la nuestra, ante la necesidad del cliente de agradar a los demas con su aspecto, esta la responsabilidad de ejecutar esta labor con tecnica, arte y mano izquierda (psicologia).
Los seres humanos dan la apariencia de no tener en cuenta los bienhaceres que para con ellos se realizan, pero no es cierto, suelen ser agradecidos y fieles si ven en ti humanidad.
Ayer una clienta me pidio que le rapara la cabeza al cero, que se

UN PELUQUERO VIVIENDO EN EL NIDO DEL CUCO

Dali, Picasso, Goya, Van gogh y tantos artistas que no parecian ser normales, mas bien idos de olla, claro seria poco prudente comparar lo nuestro con lo suyo - enseguida nos tacharan de egocentricos-, pero sus locuras iban a solas con los lienzos y las nuestras van acompañadas de inseguridades, complejos, y malmeteres de clientes llenos de prejuicios y bondades.
Sinceramente si despues de veinte años de

LO QUE ESPERAN DE UN PELUQUERO

Hay clientes complacientes a los que es facil contentar, otros exigentes con las ideas claras que nos usan como herramienta para conseguir un objetivo concreto.
Pero hay un porcentaje de clientes que esperan de nosotros algo mas, un resultado concluyente, es como si fueran en busca del dorado, ese look que les encaje a la perfeccion con su forma de ser y estilo de vida, son los

UN EURO

Un euro es capaz de marcar la diferencia entre sufrir o avanzar.
Un euro de mas en el precio de un tubo de tinte te puede suponer al año 1480 €. (teniendo por ejemplo 40 servicios de tinte semanales), en unos casos sera mas en otros menos.
Un euro de menos en el precio de un servicio de

TEORIA DE LA RELATIVIDAD

Es todo tan relativo..........
¿Esto es un buen negocio?, pues depende, si trabajas ocho horas diarias, te diviertes creando, no te afectan demasiado los altibajos del cliente y tienes un sueldo medio alto, si es un buen negocio.
Si trabajas mas horas, no te diviertes(por que es rutinario), te llevas los problemas a casa y encima solo cubres gastos o tienes un sueldo medio bajo, no es un buen negocio.
¿Es un arte?, pues depende, si ejecutas tu trabajo acorde a patrones escrupulosos que ves en videos o cursos y atelieres, no dejas nada a la improvisacion, practicas los

COMO SE MIDE LA PROFESIONALIDAD?

Podríamos decir que después de un tiempo de ejercer, somos profesionales, pero ¿como nos medimos con respecto a los demás?, o que es lo que diferencia realmente a un salón de otro.
¿Es garantía de éxito un curriculum excelente de cursos?, ayuda mucho, ¿es garantía de éxito trabajos puntuales súper bien elaborados?, también ayuda, pero es excesivamente efímero.
Una buena publicidad, una buena imagen de negocio, lograra también subir el

TRANSMITIR SEGURIDAD

Hola a todos, cada peluquero tiene su propio estilo, ni mejor ni peor, unos alcanzan a mas clientela que otros gracias a su diversidad u originalidad.
Pero lo que realmente hace tirar con fuerza de un salon es la seguridad con que lo vendes, un cliente se sienta y te invita a que le convenzas, a que lo ilusiones, ¿cuantas veces al mirarle a los ojos diciendole este flequillo refuerza tus rasgos estas guapisima, has hecho casi todo el trabajo?Si realmente utilizaramos nuestros conocimientos de forma clara y concisa convencidos de

SER O NO SER

Ser o no ser esta es la cuestión.Si lo eres aceptas que trabajas con personas de toda condición, sexo o religión.Aceptas la gloria tanto como la critica, dar lo mejor de ti sin saber la respuesta, pues lo que para ti es el sumun para el cliente puede ser la desesperación.El dinero no importa hoy, importa mañana cuando la confianza del cliente hace que te visite semana a semana, mes a mes o año a año.Ser peluquero no es cobrar dos euros menos para ganar clientes, es cobrar dos euros mas para ser mejor y diferente.Ser peluquero no es abrir de sol a sol para llegar a fin de mes, es tener un horario digno para

EMPATIA

Es una palabra simple pero llena de significado: ponerte en el lugar del otro.Si llevo toda la vida preparándome,  invirtiendo, arriesgando, probando, investigando como ser el mejor de mi entorno, y ademas decido no crecer ni montar mas pelus sencillamente porque no soy ambicioso, o no me apetece, o estoy a gusto... ¿por qué tengo que preparar, enseñar o desvelar los

VISAGISMO

¿Cómo se ha podido obviar esta palabra de forma tan continuada en nuestra profesión?.
La gran parte de clientes nuevos de nuestro salón se quedan por que se cubre esta carencia, están mal asesorados, no cumplen en gran parte un mínimo exigido de estilismo que cuadre con su

INVISIBLE

Hace mucho tiempo que la moda y tendencias en la sociedad cambiaron, antes si una presentadora de televisión innovaba con un corte o peinado, TODO el mundo intentaba imitarlas, las calles se llenaban de personas con ese mismo look, ahora es al revés el gasto en tendencias va encaminado a la diferenciación, a lo que no lleva nadie, a darle valor al gasto que hago para marcar diferencia en mi entorno.

La mujer no quiere ser INVISIBLE, le encanta que su